忆触记发始终把对客户、员工、股东和社会负责,实现其价值较大化作为企业的崇高使命,并从企业人格化的角度,结合脑立方的企业文化内涵和行业特征,构建“企业公民行为模型”。
◎对客户负责:
企业与客户关系主要是指企业对客户的服务关系,包括企业了解客户需求,并提供各种合理方案确保客户满意以及提供各种增值服务。客户是服务之本;客户满意,是企业价值之源。努力为客户提供全方位、系统性、专业化的产品及服务,是不懈的追求。
◎对员工负责:
公司是员工安身立命的依托,是职业发展的基础,是事业成功和自我实现的舞台。员工是公司价值成长的基石,是企业的血脉。公司对员工负责,员工奉献于公司,发展于公司,才能实现员工价值与公司价值共成长。
◎对股东负责:
股东投入资本,是对公司员工及管理者的信任。珍惜善用每一分资本,构建完善的公司治理结构,建立以价值较大化为导向的企业经营文化,使企业价值不断增长,使股东获得满意的回报,才能赢得股东和投资者的长期信赖和支持。
◎对社会负责:
作为一家有着远大抱负的企业,始终怀抱感恩之心回馈社会,积极参与各项社会公益事业,恪尽企业职责,这也是脑立方企业公民社会价值重要的外在体现。
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