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托管班能否管理好，不仅取决于招生能力，还取决于教学水平和续费率。建立儿童、父母和托管班的粘性是提高续费率的关键。在物质极其丰富的今天，消费者的注意力已经被各种消费品的广告所迷惑。托管班市场也是如此，尤其是托管班机构越来越多，家长的选择范围也越来越广。托管班机构也需要方法让父母只选择你。
无论行业形势如何变化，父母选择托管机构也是一种消费行为，消费者选择购买商品是商品的核心竞争优势。托管机构让家长不可或缺，即抓住家长核心需求的痛点，适应时代的变化，创造自己的核心竞争优势。
如何让家长离不开你？如果你想让客户有足够的粘性，你自然需要留下他们的物品。如何打造粉丝父母，提高托管班的续费率？
一，召开家长会，在新学期开学时向家长介绍本学期的教学目标、时间安排、注意事项，让家长觉得我们有计划。
二，让家长看到教学成果，比如在托管班粘贴孩子的作品，发朋友圈，在班级群里分享图片和视频等等。
三，鼓励家长分享孩子在家的学习成绩，增强孩子与托管班的关系；老师也可以适当安排作业，课后评论。当孩子在托管班学习时，父母最想知道的是孩子在托管班里的情况。这时，我们应该有针对性地与父母沟通。
四，充分了解每个孩子的情况，关注孩子的细节。聊天内容要对应孩子，防止“粘贴复制”。父母很聪明，所以不要碰运气。
当出现意外情况时，给家长反馈，对缺课的孩子要问清楚原因，并给出解决办法。
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