在餐饮行业,菜单的设计也是有讲究的,其中套餐就是经常用来引流、提高客单价的利器,但是究竟该如何利用套餐来引导消费者心满意足地接受,同时还让餐饮店有利润可图的呢?
让消费者觉得自己占便宜
消费者对于优惠的热情是从不停歇的,目前线上优惠方式,颇受青睐的仍然是“团购套餐”,这也是众多餐饮商家必上套餐之一。在设置套餐之时,为了让消费者明确感知自己“占便宜”的方式有很多,最简单的就是标出套餐中的菜品原价,并给予一个折扣,让消费者能直观感受到自己省了多少钱。套餐设置的核心思想,就是套餐的价格要低于套餐中单品价格的总和。
但要注意,菜品原价不能虚高,比如50元一份的土豆丝,即使优惠过后只有9.9元,但给消费者的感官并不会好,甚至会激起他们的逆反心理,从而放弃购买。
根据消费需求搭配套餐
套餐是捆绑式销售的策略,那么如何让菜品搭配更合理,且价格也更适宜呢?大多数商家都会选择用低价主食来搭配套餐,有些商家则会推出阶梯式的套餐规格,如主食+饮料、主食+饮料+另一餐品,以此类推,每多加一样产品,套餐的价格就略微上涨。这种套餐模式可以迎合不同需求的消费者,让顾客都能吃的满意。可鱼可饭总部为门店设计的套餐就是此种类型,并且在套餐以外,还增添了“加料”选项,以作对固定套餐的补充。
套餐内容区别于竞争店铺
套餐的设置初衷是为了提高消费者的决策效率,如果和竞争对手的套餐雷同,那不仅达不到效果,顾客可能还会不自觉得比价,即使比价赢了,消费者选择了你的门店,也同样增加了选择的时间。而众所周知,选择的时间越长,那么最终下决定的可能性就越小。这对于想要增加销量的餐饮店而言,无疑是弊大于利的。
套餐规格不要完全限制
套餐虽然是固定菜品的,但总是那几样菜式搭配,顾客很容易就会吃腻,而且谁能保证套餐内的菜品就都是消费者想要的呢?所以要预留给随消费者配置的部分,比如“1+1”套餐模式中的菜品,可以用“3选1”来决定。
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