如何让这几大类型顾客都喜欢你的艾灸养生馆？

2016-03-25 17:48来源：一路商机网209人阅读

世界无穷大,人类性格也无奇不有,我们如何让不同类型的客户都喜欢进我们艾灸养生馆消费呢?作为养生师就必须要掌握不同类型客户心理,然后用正确的方式与这些类型的客户交流,璐德诚华总结如何让以下几大类型顾客都喜欢你的艾灸养生馆?

璐德诚华拥有多套合作模式,根据您的情况，帮您选择更适宜的经营模式，提高区域竞争力。璐德诚华拥有180个艾灸SPA养生疗法项目，根据地域不同、市场不同和人文环境不同，为每一个加盟商从180个具体项目当中选择适用于其会所的具体项目。璐德诚华艾灸养生馆加盟总部提供给加盟商“一站式”整店输出的模式全程性托管，从您当地的市场调查、经营地点的选址、店面布局图纸设计、装修质量的监理、员工的招聘培训、商圈的开发宣传、产品仪器耗材的物流配送、开业活动的组织实施、加盟店的后期经营管理等，都由总部的各个服务系统和派出的专业服务人员在您当地协助您操作完成。

一、喜欢聊天喜欢抱怨的客户

　　有些客户在给她做项目的时候非常喜欢讲话,从天南讲到天北,再聊天时就是一个话痨,在给她推荐,她就完全不理会什么解决方案了,对于这个项目也总是抱怨这里没有做好,占有一定的话语权.

二、固执的客人

　　有一些客户脾气十分的固执,根本就不想和你谈论下一个项目服务问题,只是为了她现有项目的服务,无论别人讲什么只要自己认定了的就是不会再轻易改变了的有一些客户在别的艾灸养生馆看到不一样的手法,他就会觉得是应该那样做,就会指出艾灸养生馆的不足.

三、脾气大的客户

在艾灸养生馆遇到一点小事情,没有解决好,不满意处理结果,喜欢拿架子,遇到事情就总是想着找老板,找店长的麻烦,直接就无视了美导老师的存在,是不会在乎别人的感受的,总是觉得找到老板了事情就可以解决了,这样的客户一边也是有身份和地位的大牌人士.

四、自大的客人

还有一种客户是非常自大的,希望任何事情任何人毒药围着他转,真正的把自己当成了上帝,本来已经在给他解决了的问题,还会职责,会催促解决时间，通常这几类客户只要你正在的去给她解决好问题了,通常难缠的客户往往还会成为你的忠诚粉丝的。

下面一起看一下解决方案!

一、先给对方一个能够快速解决问题的态度

就比如说脸部问题给她策划一个适合他的方案,然后给她说大约需要多少时间可以帮助她解决面部斑点问题,给她一个确切的时间,让客户有安全感也更容易相信自己的艾灸养生馆,这样顾客就感觉时间被缩短了.

二、给客户准确的数据,以及将他人案例

在客户不肯接受建议的时候,可以先拿出艾灸养生馆比较权威的证书,以及产品安全检查证明,给出专业的术语以及数据,让客户先信任我们,而不是一味的去听他指手画脚,要把主动权掌握在自己的一面,要有自信有信心的去给客户讲解项目优势,用其他人的成功案例引发她们的思考,这样客户就觉得合情合理,也不会不听你的意见了.

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