正所谓“想做生意就先做人”，在现代各行各业都竞争激烈的社会，想要把生意做好，首先打好人际关系是基础，客户看中的不只是你的产品，更重要的是对你的信任。
活动第一天，郑总在会场准备了很多糖和小饼干，两箱矿泉水，活动还没有开始，郑总看到每一位路过的商场保安、楼管、清洁工阿姨还有其他商家老板，都热情的打招呼递上水和零食，邀请他们帮忙拍英伦罗孚活动照片并发朋友圈，大家都无一拒绝，可见郑总在平时的人际关系维护上做的很到位。
从活动场路过的人群，郑总一眼就能认出老客户和曾经去店里逛过未成交的客户，并且热情招呼他们坐下来休息一下话话家常，他能清楚的说出每一个工作人员和客户的工作情况，家里有几套房子，装修程度如何，郑总今年50多岁，他的记忆力相信并不比年轻人好多少，但是能看出他的用心程度。在商场里英伦罗孚是较受员工、老板和客户喜欢的，清洁阿姨喜欢英伦罗孚，因为他们每给英伦罗孚介绍一单，他们可以得到一定的报酬；商场的其他老板喜欢接近英伦罗孚，因为郑总会和他们共享客户资源；老客户喜欢英伦罗孚，因为他们介绍新客户也会得到相应的礼品，最主要他们信任郑总这个人。郑总深谙市场规律，他的客户源主要来自周边小区，把客户做成以点带面的形式，一个小区做出一个样板，把客户维护成忠诚的老客户，老客户带新客户，客源越来越多，他自己所在的小区目前已经做了五六十户。
公司有什么活动，郑总总是第一时间大力参与，郑总从开年到现在进货接近20万，活动结束又开始上新款，他说仓库有货，才能及时的给客户发货，销售才有底气，有压力才能促使他不断的卖货。
活动前郑总和他爱人经过了连续半个月的轮流扫楼积累意向客户，老板娘的腿爬楼爬的每天晚上都疼，郑总晚上给老婆揉腿解乏。郑总每天早起到菜市场买菜回来给老婆孩子做好饭菜、洗衣服、拖地，我问郑总：“你累吗？”他说：“老婆也很辛苦，我能多做一点就多做一点。”我觉得一个对家庭负责、对客户负责的人，事业做得好是顺其自然的事。
我们总羡慕别人的成功，觉得别人怎么那么幸运，其实幸运只是表象罢了，背后那些流血流汗的付出才是赤裸裸的真相。
不幸的人各有各的原因，但成功的人都有相似的上进心和执行力。活动一天成交17单，上天会眷顾每一个用心默默付出的人，每个人的成功都不是偶然的，所谓的一鸣惊人，都有十足的努力和付出来支撑。我们要做的是“只为成功找方法，不为失败找借口！”
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