非常感谢广大消费者一直以来对贝亲产品的信赖与支持。我公司在此表示由衷的感谢。
近期我公司在自检过程中发现2016年10月16日至2016年10月24日生产的部分批次贝亲婴儿柔湿巾产品(以下简称“该产品”)的无纺布表面存在脏污现象。脏污混入产品中可能会无法达到预期的清洁效果,极端情况下可能会导致使用者皮肤过敏等不良反应。为了避免给消费者造成潜在的隐患,确保消费者的合法权益,我公司决定对下列批次产品进行主动召回处理。
对于此次召回给消费者造成的困扰,我们深表歉意。贝亲将全力保障消费者后续服务,已购买上述批次产品的消费者可拨打贝亲消费者服务热线进行免费退换货处理。
贝亲始终高度重视产品安全管理,我们将进一步强化安全生产意识,切实加强对每一个生产环节的监管。今后我们将一如既往的关注于母婴用品,致力于推出更多专业、先进、安全的产品,服务于广大消费者。
贝亲管理(上海)有限公司
2016年12月16日