干洗行业竞争日渐激烈,经营干洗店想要在市场上占有一席之地,就需要洗衣质量和营销技巧并重,干洗店做好营销工作,才能够让更多消费者了解认识和促成消费实现,德奈福洗衣店加盟的小编提醒干洗店经营者,干洗店需注重日常经营技巧,才能实现增加客源,快速提升营业利润。
洗衣店日常经营技巧
1,立足服务诚信经营。干洗店属于服务行业,服务质量好坏直接影响干洗店的实际收益,因此日常营业过程中,“顾客至上”的理念需贯穿始终,对于顾客的疑问和责难都要虚心接受,并给出合理解释。同时可开展一些免费咨询服务,提醒顾客如何洗衣、护衣,给顾客真诚服务的感受。
2,注重营销手段。干洗店可在开业初期免费赠送顾客会员卡、洗衣优惠劵等吸引顾客消费,对经常光顾的老顾客,干洗店经营者还可赠送一些小礼品来增加顾客的忠诚度。当然,这些小礼品要与干洗店自身品牌形象紧紧联系起来,才能够有利于建立品牌的知名度和提升品牌美誉度。
3,适时推行打折服务。由于干洗行业自身的特性,干洗店在经营过程中会遇到淡季、旺季之分。如何在干洗淡季吸引顾客消费呢?干洗店规避淡季经营风险可通过适时推行洗衣打折服务实现,折扣力度可根据自身情况决定,需要注意的是价格过低不仅会伤及自身利益,还会破坏同行间的良性竞争,不利于干洗行业的健康发展。
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