为了近距离感受毛发健康产业的发展,保障消费者的合法权益,日前,碧莲盛医疗集团(下称“碧莲盛”)举办了公众开放日活动——走进南京分院,在线下面向公众展示自身业务品牌,主动接受社会监督。
据介绍,碧莲盛成立于2005年,是一家以植发技术的自主研发和临床应用为核心,致力于毛发健康产业发展的全国直营连锁机构。目前共拥有43家全国直营的连锁分院、100余位执业医生,700余位执业护士,其中,主任和副主任医师10余位,为至少35万发友解决了脱发困扰。作为中国植发行业的头部企业,碧莲盛一直在引领行业高速发展,在一次次发展革新中展现高品质、多元化的产品硬实力。
在今年8月28日,由碧莲盛主办,广东时代传媒集团、头部美学研究院承办的「植发技术蝶变引领头部美学」碧莲盛医疗集团技术战略升级发布会在京举办。此次发布会,碧莲盛对技术、价格、服务三方面进行升级迭代,旨在为消费者在植发过程中遭遇的一系列痛点提供全方位的解决方案。
在发布会现场,碧莲盛宣布将全面推行不剃发技术;其次全面推行疼痛管理技术,减少或避免患者的疼痛。此外,在价格和服务体系上,碧莲盛亦推出了针对不同群体与需求的个性化定制方案。
“创新,是企业高质量发展的动力源,也是满足人民群众对美好生活向往的基石。”碧莲盛创始人尤丽娜在发布会现场表示。
据悉,目前国内的植发机构主要分为四大类,即全国连锁植发机构、公立医院植发科、综合医美机构植发科和区域性或单体植发机构,市场占比依次为35%、10%、25%和30%。据了解,以碧莲盛为代表的大型连锁机构仍处于版图扩张阶段,并凭借专业的技术、充裕的产能及有针对性的营销,位于行业领先地位。随着各大植发机构对价格及服务体系的升级,不难看出,植发行业近些年从价格、技术到消费人群等多个方面发生的显著变化,也标志着中国植发行业正迈向成熟期,同时面临广阔的市场空间。
根据弗若斯特沙利文的数据,中国毛发医疗服务市场2020年的规模为人民币184亿元,预计以复合年增长率22.3%的速度于2030年增长至人民币1381亿元。而据《全球植发市场报告》预计,2023年全球植发市场规模将达到238.8亿美元(约合人民币1709亿元),未来5年的年复合增速将达到24%。
此后二十余年,以碧莲盛为代表的连锁机构不断更新植发技术,行业技术壁垒逐渐建立。进入2020年,碧莲盛首推不剃发植发技术,一举颠覆植发传统,实现了毛囊提取、种植技术的双重革新。据了解,碧莲盛推出的不剃发植发技术除了能避免尴尬期,实现无痕植发,还能将植发疼痛感大大降低。“植发技术升级的驱动力是消费者对快速变美、长头发的追求,同时不剃发技术代表了目前植发技术的领先水平,我们认为不剃发技术也一定会全面取代剃发技术,成为未来植发技术的发展趋势。”在碧莲盛集团技术战略升级发布会上,碧莲盛医疗集团副总经理师晓炯如此强调。
此外,随着人们生活习惯的改变,“秃发”焦虑不再局限于中年男性,毛发健康日益成为年轻人的头等大事,头部美学甚至成为了刚需。《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》显示,受毛发健康困扰的群体逐渐低龄化。“80后”、“90后”、“00后”三个年龄层次均有超过50%的消费者在毛发健康上有过支出,其中“90后”有高达56.9%的人群有过相关支出,也是消费金额最高的年龄段,平均每年在各类毛发产品方面支出9979.66元。
具体到植发领域,随着技术、价格、消费习惯等一系列的变化,消费群体的演变以及患者需求也有了明显的变化。现如今,随着植发需求越来越从功能性转向美学性,年轻消费者尤其是年轻女性逐渐成为主力军。《2022中国植发行业研究报告》(下称“报告”)中的数据也印证了这一点。《报告》显示,女性植发市场在2016年左右开始出现,随着市场的认可,在2018-2019年前后呈现爆发式迅猛增长。2021年,女性消费者占比从原来不到20%,增长到30%-40%,且未来3-5年可能超过男性。对于女性消费者比例超过男性的原因,碧莲盛植发北京分院咨询主管赵媛媛曾分析道,“头发对女人的形象修饰作用更大,更因先天的爱美属性,所以,女人比男人更重视头发,在养发护发方面愿意花费更多时间与金钱。综合来看,女人对发际线美观性的需求更多,除了头顶稀疏加密治疗型,还会涉及到眉毛等部位的修饰。”
自FUT技术引进以来,中国植发行业发展至今已有五十余年。企查查数据显示,中国植发行业步入快速发展车道,行业内商家数量高速增长,每年就有100家以上的植发机构注册。
不过,在快速发展的同时,植发行业也存在定价不透明、植发后存活率低等问题,为此,以碧莲盛为代表的全国连锁植发机构也在不断推动行业的标准化、规范化。
据碧莲盛董事长尤丽娜此前介绍,碧莲盛专家团队率先主编了四部国内毛发移植专著,积累了不剃发植发的丰富经验,为中国毛发移植领域培养了大批骨干,并着力打造了不剃发、植发的培训基地。此外,碧莲盛还进行了改革升级,对消费者公开透明植发、养发价格体系。
而在前述发布会上,师晓炯也详细介绍了碧莲盛新的植发价格体系,即按照不剃发技术的医生等级分为常规团队不剃发、技术院长团队不剃发及主任副主任团队不剃发。“新的植发价格体系将高端的不剃发技术平民化,以基础级为例,这一级别的不剃发从40元/每毛囊单位降至12元/每毛囊单位,而为了保障术后的养护效果,碧莲盛将予以每一位不剃发消费者额外90天的专属养护解决方案。”他表示。
有研究报告指出,多重监管政策的出台将有效提高消费者对植发行业的信任与认可,利于头部植发机构的长期发展。
此外,国海证券发布的研报指出,虽然植发服务进入壁垒较低的形势,但植发服务对医生、对经验要求高,机构规模、医生数量与维经验、案例数量是消费者的考虑因素。
碧莲盛南京分院主治医师陆梅强调,“在行业高速发展的大背景下,植发从业者必须从消费者的利益角度出发。对安全、专业持之以恒,从根源上保障消费者权益。植发机构更应坚守本质,不断提升自身水平,创新和完善植发技术,满足植发市场所需,为更多人的脱发人群带来毛发新生。只有通过植发技术、服务水平的不断提升,才能真正促进植发行业的健康发展。”