1986年,樱花开启了永久免费安检服务,承诺樱花的所有热水器产品将享受“永久免费安全检查”,并将每年的6月至8月定为樱花安检季。樱花为消费者打开一个安心使用通道的同时,大大提高了樱花热水器的使用寿命。
时至今年,樱花的这项承诺已坚守三十年,年年如约而至的免费安检季,年年热情上门的安检服务小哥,为消费者搭建了一个“三心”体验平台,为樱花品牌的发展打下了夯实的口碑基础。
一、放心:更多安全,更多服务
可以说,樱花的三大永久免费服务政策早已深入人心,这也是让樱花品牌熠熠生辉的一大亮点。
每年进入免费安检季之后,就会有大量樱花热水器用户,通过关注樱花官方网站或官方微信进入热水器“云安检”自测后预约安检服务,或是前往樱花销售网点领取《免费安检回函卡》,填妥并寄回樱花公司后等待安检人员上门服务,接受包括水路、气路、燃烧状况在内的将近二十个类目的安全检查。在这三个月里,分布在各地的专业樱花安检人员也随时处于待命状态,尽较大努力为客户提供及时而又全面的安检服务。
二、舒心:更多科技,更多升级
对于用户来说,工作了一天之后,在家里洗个舒适的热水澡,那就是家的温度;樱花的初衷,就是让所有用户爱上这种家的温度。所以,樱花主张“产品的完美品质仅仅是安全保障的第一步”,主张用免费安全检查达到热水器“恒温体验,永久如初”的较佳状态,为此,樱花不断地在产品科技上孜孜以求的同时,在服务上亦寻求更多突破。
除了传统的通过回函卡等免费安检模式外,樱花借助网络科技的力量首创“云安检”。用户只需在樱花官方网站或官方微信参与轻松问答,即可对热水器的安全状况了如指掌,更有樱花专业安检人员时刻待命,为用户排忧解难。“云安检”零等待的安检过程,让用户感受到樱花更多人性化的服务政策。
三、贴心:更多优惠,更多实惠
今年,恰逢樱花卫厨免费安检的第三十个年头,为了以更大的优惠力度回馈消费者,樱花卫厨推出了“参加云安检,送安心也送奖品”的大型活动。参与线上云安检的用户均可参与抽奖活动,并有机会获得樱花燃气热水器双驱恒温F79系列或樱花速音电热水器35A系列、樱花厨房专用机SEH-0652U及樱花专属手机支架等奖品,品种多多,名额多多。此外,作为2016新品的樱花双驱恒温燃气热水器,更是有200元专属代金券的优惠力度,让真正需要燃气热水器的用户享受更多实惠。
当下,樱花免费安检季已经拉开帷幕,等待着为用户以更轻松便捷的方式为热水器打开未来一年的安心使用模式,较重要的是,今年,还有幸运大奖等待着用户。同时,樱花也在等待着全国千千万万的用户为免费安检的三十年划上一个圆满的句号,为未来“免费安检五十年”、“免费安检一百年”开一个好头。
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