开店做到那个程度才算是成功呢?开过店铺的人都知道很多门店销售都是在门店站着,就是不知道用什么方法来吸引顾客进来购买产品,经营心肝宝贝母婴生活馆加盟店有哪些技巧呢?今天小编就跟大家分享下这个7大技巧,知道这7点后想必开店做生意就会好起来的。
第一、导购
首先,要把顾客当朋友,而不是传统意义上的顾客是上帝,只有这样买卖双方才不会有距离感,才能真正建立起他们的信任度。其次,要成为顾客的采购顾问,能够帮助顾客解决问题,信任你的程度也会更高。再次,要成为顾客最愿意与之交谈的人,愿意和你沟通,有问题愿意咨询你,顾客往往是因为喜欢你这个人而喜欢你介绍的产品。最后,一定要建立自信心。
第二、顾客
每天光顾门店的人员很多,但并非人人都会买我们的东西,并非人人都是我们的顾客。我们通常可以先对顾客做一个评估分析,听其言,观其行,分析身份,分析其需求,确保他们是有购买需求的人。不要放弃任何一位顾客,包括潜在顾客,但也不用浪费时间,去与自己认为可能是顾客的人啰嗦半天。
第三、产品
作为一名销售人员,你必须了解你要销售的产品,必须深信,你要销售的产品能够满足顾客的基本要求,甚至还可能会带来的超值感受。要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点,及其与目标顾客之间产生的共鸣。
第四、现场讲解
聪明的导购人员会在顾客来到店里以后,先做些观察后再做一个简单的开场白,然后根据顾客的反应,再做正式的推荐。这些都需要我们像做一个演员一样,事先背好台词,设计好自己的一举一动,包括顾客刚一进店讲些什么,演示时讲些什么,顾客有异议时讲些什么等等。
第五、带给顾客高附加值
在你向顾客介绍你的产品时,就应该清晰无误地告诉顾客,产品的价值何在,超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念融入你的介绍中,并时常加以演练达到熟练运用的状态。
第六、销售建议
举个例子,顾客在选购热水器时,导购一定要抓住机会尽量与顾客多做些沟通和交流,让其明白,即使他暂时没计划买我们的热水器,但是日后一定要按照我们的产品来设计浴室的水路和电路。水路、电路隐藏式安装,高端、大气、上档次,顾客日后自然会回来购买。
第七、敢于成交
当顾客的异议和疑问都已经被一一解决了,导购此时千万不要不好意思说出口,而是要敢于成交,敢于让顾客做出购买决策。同时多给他信心,鼓励其下定决心,制造紧迫感,让顾客现场就购买你的产品。
经营心肝宝贝母婴生活馆加盟店有哪些技巧呢?以上就是小编今天为大家介绍的7点开店技巧,希望能给大家带来帮助,如果你也喜欢这些品牌的话或者是相关品牌项目都可以在我们网站上面留言,我们会在第一时间联系你的。