2016年2月23日-25日,爱迪尔珠宝品牌服务部全员聚首,开展“终端联盈•大胜归来”2016品牌服务部开年头脑风暴。
品牌服务部是由原终端运营部及客服部融合而成的一个全新团队,部门立足服务,力求打造爱迪尔珠宝的非凡终端及服务体系。
马仕伟的分享和展望调动了团队所有伙伴的积极性
新的开年,新的概念,新的融合,品牌服务部所有人在活动期间共同进行新一期团体照拍摄,并于2月24日进行了2016年规划会议。
丁伟对于2016年的规划让伙伴看到更加阳光清晰的他
会上每位伙伴都阐述了自己对于2016年的全年规划及展望,也分享了自己对2015年的总结。伙伴们各抒己见,根据自己所在部门、区域的不同,结合自己在之前工作的遇到的问题展开,更具针对性、时效性。
华东区域经理熊璐璐对2016年精英店长俱乐部独特见解的规划和展望
西南区域经理李三玲,华东区域经理刘晴雯,华南区域经理林华杰,西北区域经理张诗雯的精彩规划及分享让大家看见更充实的2016。
品牌服务部副经理杨丽提出“打造全媒体客服,提升终端思维,2016年更加关注客户服务,更加注重客户体验”。
品牌服务部副总监陈清华女士倡导“终端运营人员要兼具硬实力和软实力,特别是关于软实力的问题”
品牌服务部总监葛炳凯动员道:2016年我们终端联盈,一同创造美好的明天,“2016,大胜归来!”
从每个人精简的述职报告中,团队成员清晰地了解到新一年部门的发展规划,大家通过对自身思想、态度及认识的提升,在2016年工作中,能够以更加积极的态度、更深入的认识面对工作和生活。
2月25日上午,品牌服务部对2015年表现卓越的个人进行了标兵分享。
标兵刘永提出只有不断充电才能跟进终端发展,在问题来临时首先要做出思考和保住优势不被泯灭的思想。
标兵刘念提出人之本真,要会管理情绪
分享结束后,品牌服务部总监葛炳凯对大家的分享进行总结和落地,希望每个人都能有所吸收和成长,并对2016年的“大胜归来”寄予厚望。相信团队成员一定能完美完成自己的规划。
品牌服务部全体人员签署军令状
经历了近2天的述职与分享,“联盈”二字被诠释的淋漓尽致。2月25日下午,品牌服务部与品牌管理部,市场拓展部一起针对2016年的工作规划做了更加详细的沟通交流。
品牌服务部与品牌管理部及市场拓展部的沟通会议现场
为了方便市场部、品牌服务部及品牌管理部对于打造终端标杆样板店的工作上的无缝对接,品牌服务部总监葛炳凯作了品牌服务部2016年工作规划及发展方向的介绍,此后,各部门分别介绍了自己部门能够提供的支持以及需要“兄弟”部门提供的支持。整个沟通会期间大家积极提问并针对自己负责的大区现状,提出合理化的建议。
品牌管理部副总监苏智明对于品牌管理部2016年工作规划及发展方向的介绍
爱迪尔珠宝董事副总经理苏永明对市场部2016年工作规划及发展方向进行介绍
爱迪尔珠宝董事总经理苗志国先生对此次沟通会议作出了高度评价并对品牌服务部与市场拓展部提出了期望。