“奋斗、绽放”,这4个字,概括了极不平凡的一年里,在家装领域走过22年的千思装饰的底色与勋章。
作为中国整装名片,千思装饰始终致力于为消费者带来“透明化装修,标准化交付”的装修体验。回顾过去一年千思装饰的多次“重拳出击”,不论是智选整装新品发布,还是推出高标工艺,或是千思克莱德洛全屋高端定制工厂投产等,目的都非常明确地指向了为消费者提供高品质的整装服务。
千思深知,在未来的家装市场里,整装模式仍然是主流,但随着消费者对品质和个性化的追求,家装企业需要进行产品的升级迭代。
22年装企前瞻行业趋势
近两年来,家装行业开始卷消费体验,大体量的超级总部、超级广场等成为多数装修企业发力的方向。
千思装饰是国内第一家自建集团总部大厦的装企。今年1月,总建面约5万方的千思装饰集团总部大厦顺利封顶。11月大厦玻璃幕墙安装完工。这也就意味着,在长沙城北,一座引领行业发展新时代、倡导家居消费新模式的城市地标,很快将与市民正式见面。
如果说自建总部大厦是千思对行业的前瞻布局,那么,参编家装行业《好家标准》、参编全国CECS标准《住宅室内给水排水改造技术规程》,则体现了行业对千思的高度认可。千思凭借多年积攒的行业经验和更高的工艺交付标准,在编制工作中充分发挥了重要作用。
提及千思的荣誉,连续5年被权威媒体评为“中国整装名片”,被评为2024中国家装行业百强装企,且在近期举行的红棉设计奖颁奖典礼上,斩获2024最美潮居空间设计奖、2024优秀潮居空间设计奖两项大奖。
千思装饰成立于2003年,迄今为止,千思集团营业网点已覆盖长沙、株洲、湘潭、郴州、岳阳、衡阳、邵阳、怀化、永州、常德、益阳、娄底、吉首、张家界等湖南省各地州市,以及湖北武汉、宜昌等地。
高标准践行“服务好客户”
千思是家装领域率先推出整装模式的企业,自成立后即确定了“标准、透明、智能”的经营理念。如何打造更好的产品?怎么样才能服务好客户?是千思一直思考的问题。同时也在督促千思更新迭代产品、创新工艺、提升客户满意度。
在产品领域,继2023年推出透明整装HOME之后,今年,千思重磅发布了智选整装新品。不是简单地装修房子,而是根据不同的生活方式定制,从产品、工艺、交付等多维度,为消费者量身定制理想的家。
在工程领域,千思推出的高标工艺,比如大流量水路系统、SPM中央集中排水系统、全房水电重走、齿形防水专利工艺、自流平等,在实际的施工过程中,为客户的美好家“保驾护航”。
为了更好地践行服务好客户的承诺,千思将总裁巡检工地常态化。千思总裁每周抽检工地,并通过在线直播的方式,直接体现巡检过程及整改要求,并与业主互动交流。千思还通过内部开展精工交付优秀工地PK,参加“星城杯”装饰装修行业技能竞赛,通过标准化施工、AI云监理24小时智能监管工地、超长质保等举措,提升品质,提高客户满意度。除此之外,千思还率先在行业推出了[免费检修服务月],主动回访客户,提供免费上门检修服务。
值得关注的是,千思凭借专业、务实的服务,获得了业主极高的肯定。众多业主分享其装修经历时表示,“新家百分百还原了当初预想的效果”、“价格非常透明,服务很好”、“装修出来的效果和品质都满意”......
将深耕、创新整装模式
作为装修领域的头部企业,接下来,千思又将如何应对市场的变革呢?
在千思看来,未来的家装市场,“整装模式仍然是主流,技术创新推动变革,环保与可持续发展受重视”。
基于此,千思将在整装模式上持续创新,研发推出全新产品,为生活方式量身定制,满足消费者对于家的多元化需求。在技术上,千思将引进更先进的管理系统和设计智能软件,让复杂的装修更简单、效果更可控。还将推出多项环保升级举措,涵盖从环保材料严选到施工全过程监管,推动行业向绿色、可持续方向发展。
据悉,后续千思还将开启多元化业务布局,除了传统的住宅整装业务,进一步拓宽旧房改造、局部翻新、精装改造等领域,以满足不同客户群体的需求,降低对单一业务的依赖,寻找新的增长点。
“爱与责任”是千思集团的核心价值观,一直以来千思积极投身公益事业,以爱和责任回馈社会。千思22周年庆之际,千思装饰及千思装饰党支部联合向长沙市红十字会捐赠资金51550元,用于对困境家庭儿童的公益行动;7月31日,千思装饰集团、千思装饰党支部为岳阳华容县抗洪救灾捐赠;8月17日到19日,千思装饰积极响应青螺公益“免费午餐”发起者邓飞与长沙市红十字会发起的“再回洞庭湖”活动,奔赴湖南华容和平江,直接对接捐助10名华容受灾家庭大学生生活补助。
【董事长寄语】
千思装饰集团董事长张海波。
岁序常易,华章日新。
展望未来,市场在变,需求在变,但千思对品质的坚守始终不变。我们将秉持“客户满意第一”的初心,用专业与真诚服务客户,把房子变成温暖的家。以创新为帆,驱动产品、工艺和服务升级,继续深耕家装领域,为客户打造更优质更美好的居住空间,引领行业迈向新高度。
【装修案例】
《逸境》是千思装饰首席设计师薛洋作品,荣获红棉设计奖·2024最美潮居空间设计奖。逸出尘世纷扰的心灵归所,融合意式轻奢美学与舒适体验的家居生活新境界。
客厅摒弃繁琐的装饰,以简洁流畅的线条勾勒出空间与物品的轮廓,让每一个元素都回归到最纯粹的形态。餐厅空间氛围让身心得到极致的舒展,每一处细节都悄然流露出一种奢华且独具匠心的美感。主卧床头背景采用石材和木饰面进行拼合,带来感观上的全新体验。