陕西省邮政管理局近日派出工作组赴西安顺丰，就贯彻落实国家邮政局促进快递行业转型升级情况开展实地调研。工作组来到位于西咸新区的西安顺丰新投入使用的处理场地，听取西安顺丰对新建设的综合处理中心总体情况和西安顺丰的技术投入计划介绍，详细了解查看处理场地的总体规模、布局设计和发展构思。
在新投入使用的自动化流水线上，工作组与一线员工交流在自动化流水线上分拣作业的流程、效率和实际感受。此前，西安顺丰的作业场地交通不便、处理能力有限，随着顺丰各项新业务拓展上线，作业场地成了西安顺丰提高快件处理总体能力的瓶颈。
在各级政府和邮政管理部门的大力支持下，面积近2万平方米、日处理能力达到30万件的新作业场地顺利投产。新场地基础设施条件发生了明显变化，使得西安顺丰有能力、有机会与电商和制造业形成陕西新兴的产业链、服务链、供应链。
在西安第一家试营业的“嘿客”——顺丰旗下网购服务社区店，工作组和用户一起查看商品的种类、价格，体验网购平台的功能。与传统电商形象店不同，“嘿客”不设库存，让用户通过手机扫码、店内下单购买，再选择门店自提或者顺丰送货上门完成购物。
这是快递新的功能组合和服务延伸，是跨产业的技术、产品和服务的创新。工作组表示，快递的拓展空间有很大的潜力，希望“嘿客”服务更加大众化，给陕西百姓带来更便捷、更接地气的服务。
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