在北京瑞思学科英语的学习中心一间Pre-K的教室里，12个4、5岁左右的孩子正在分成3个小组，做一个关于垃圾分类的团队合作项目。过程中，课堂老师不断地引导孩子们用英语自主表达，和同伴之间沟通协作，孩子们兴奋又积极地配合着老师，全程英文交流。 

周末是瑞思学习中心最繁忙的时候，前台不断地有来咨询的家长。 在在线少儿英语爆发增长的这两年，瑞思是线下起家的少儿英语的代表——创办11年，2017年登陆美股，当年总收入为9.693亿人民币，同比增长36.3%。虽然在线少儿英语风头正盛，瑞思也在按照自己的节奏实现稳步增长。 一位家长曾这样说：“我报了在线少儿英语，同时也报了线下的少儿英语。”这样的家长并不在少数。

在线下起家的少儿英语机构中，瑞思是比较特别的一家——定位“学科英语”，即用英语学习语言艺术、数学、科学三大基础科目，对标美式幼儿园、小学、中学课程。 多知网了解到，瑞思并不以外教为主，也不推崇名师，驱动其成为一家上市公司的底层原动力之一，是课程标准化。 不以外教为主，不推崇名师，用标准化的教研剥离对老师的依赖 2007年，从美国回国的袁雪加入刚刚成立的瑞思学科英语，带领团队进行瑞思课程体系的搭建。

袁雪曾是一名中学英语老师，2000年赴美国留学研究基础教育专业，此后在美国的公立小学任教多年。彼时，原本在美国已经有稳定生活的袁雪，决定回国。“在美国公立校，很多规则都已经定下来了，虽然那些规则是好的，但在既定的规则里，一成不变，没有创新的空间。” 而当时的中国，由于正在筹备奥运会，少儿英语培训市场迎来了第一个波峰。

当时，少儿英语主要分为两个派系：一派定位应试，做英语的辅导；一派定位口语，锻炼口语熟练度，比如英孚少儿。 瑞思则开辟了第三个派系：定位学科英语，依托霍顿·米夫林·哈考特（HMHG）集团全球丰富的教育行业经验和优质的产品资源，采用互动多媒体为教学手段、“浸入式学科英语”课程体系为教学支撑，通过自主研发和优化课程，在纯英文环境中为3-18岁中国孩子提供基于语言艺术、数学、科学三大基础科目的学科英语教育，并将英语思维能力，以及包含团队合作、演讲演示、项目管理在内的未来领导力等跨文化综合素养贯彻始终。

 “家长觉得应试英语是哑巴英语；口语英语，外国人会跟你聊天，但不会聊更深的东西。外国人和你聊天，和他转过头去和英语是母语国家的人聊天，聊的方向，包括意思、神态、用语，完全不一样。随着中国人越来越国际化，感觉到这是要突破的一个点。” 已经是瑞思学科英语学术高级副总裁的袁雪在当时就认定，“学科英语”，是中国家长的一个巨大潜需求。 

“我们不仅是英语教学机构，英语教学机构侧重点是语言本身的理解，语言表达是否准确，语言习惯是不是变成了自身的习惯，更侧重语法、词汇听说读写。 我们教的不仅是语言。就像小学里的语文课，要提炼中心思想，划分段落，比较相同、异同，培养思考的能力、学习的能力。” 方向既定后，面临如何落地的问题。

虽然袁雪在美国公立小学任教多年，是当时为数不多曾在美国公立校任教的中国老师，但怎么把美国学科内容落地到国内，是不得不面对的一个难题。 袁雪团队最后选择的是：不用外教，而是让中国的老师来教，以解决规模化的问题（注：但会根据孩子语言学习规律，在高年级逐渐增强外教）；将课程内容标准化，用“模块”化的教研，剥离对老师的依赖。 “如何让中教在全英文的环境下，培养孩子们的英语思维能力，这是我给教研团队和培训团队的任务，也是长久需要克服的难题。”袁雪说。 “很多人认为，教学一定是亲其师信其道，没有老师怎么行？而我们的老师更多是Guide的角色，是指导者，负责组织活动、管理学生、课堂白板互动等。真正的教学内容、教学理念，都在教学课件中、在给老师的培训中。”袁雪这样评价：“标准化的课件，是我们较大的名师。” 因此，从一开始，瑞思就采用“中央厨房”的方式，全国的校区采用标准化的课件和标准化的教师培训体系。

这套标准化的课件包括了整个教学目标、教学过程、教学设计、教学评测。“更像是老师上好的一个课程，只不过老师是一个卡通形象。”袁雪说。 “外教的优势在于发音、在于语言。我们的课件本身，已经都能实现，因此不依赖某个个别的老师。” 在国内，瑞思是第一个采用多媒体互动白板的教育机构。标准化的课件、标准化的师资培训，配合多媒体互动白板，瑞思的教研内容得以落地。 

标准化，也便于品控和规模化扩张。 如何标准化？用“精细化”的模式来规范流程 那么，这套标准化的内容是如何“生产”出来的？ 袁雪介绍，生产这套内容，主要分为三步： 第一步，教什么，由课程研发部来研发课件，将教案的开发流程标准化。 袁雪认为，教育本身是科学和艺术的结合，要把教育的科学和艺术融合在一起，变成非常小的模块。她这样比喻：就像工业化生产，瑞思将课程内容解构、雕琢成非常精细的模块，直到这些模块是可以被标准化的，再把这些模块累加到一起。 比如，某一位老师只负责“孩子关于某个科目、某个小技能的第一个部分导入时的游戏活动以及语言”。

这位老师只负责钻研这个小模块。而每个小模块怎么串联起来，瑞思也有标准化的开发手册和模板。瑞思的每节课，都有十几页A4纸大小的Lesson Plan。而这些模块化的、精细的过程，更便于保证教师队伍的稳定和标准的一致性。 “瑞思把老师教学的过程，变成了工业的流程，生产出来标准化的课件和教学步骤。甚至老师的Teacher Talk都在那了。所以老师教什么，怎么教，都完完全全写在那了，老师很容易去掌控，便于把学科英语的理念、方法、内容都通过标准化的内容，在课堂上同步去传递。” 第二步，怎么教，由教师培训部将教学步骤教给老师，做到师资的标准化。 

瑞思的教师培训分为入职前培训和每个教学阶段的培训。 教师入职前，需要经过一个月的培训，包括两周总部面授培训和两周的观摩实习，最后拿到瑞思总部颁发的阶段教学资格证书。瑞思的课程体系分为14个阶段，每一个阶段的教学都要老师接受针对性的培训，持证上岗。 

“有很多人问我，你们的合作商怎么管理？教学质量如何把控？我说一样啊，我们的老师不分合作老师和直营老师，都是瑞思的老师，都是用同一种工业化生产形式生产出来的教学内容和步骤。我们是know how，教师是执行。”袁雪说。 第三步，老师教的怎么样，由教学质量监控部负责，评价教学效果，生成反馈，将检测环节标准化，完成闭环。 “对于孩子的阶段性测评，每个季度都会有，3岁小朋友也要参加。包括语言知识、未来领导力、思维能力的评价等。我们对于全国每个孩子学习的情况，都非常清楚。”袁雪说。 标准化之上的“个性化”与“本地化” 瑞思创办11年，将课程落户到一二三四线城市，标准化课件的作用功不可没。 在第十一个年头，在标准化以外，瑞思在基于科技将做更多个性化教学的工作。

在刚刚结束的瑞思全国骨干教师年会上，袁雪提出了未来学术将发生的改变。其中，标准化课件将有五点变化，分别是：注重探索、突出教学步骤、以学生需求引导、突出思维和未来领导力的培养、大数据应用与管理。 “但一切都要先有标准化，再有个性化。标准化要走在个性化的前面，顺序不能颠倒。” 袁雪说，瑞思的学生中，有三分之一有留学需求。其余则是希望把英语学好。而这部分学生的家长，经常会问到这个问题：“学习学科英语，在国内的公立校中，能有什么样的应用？”

 因此，瑞思也推出了“本地化”的线上口语配套课程，例如2017年推出的Can Talk 瑞思在线北美外教一对一口语互动课程，面向4-12岁学龄儿童，基于与线下课程相匹配的内容进行二次研发，每年课程设置覆盖中美小学12大主题48个小话题囊括百余种句型及生活场景，通过听+说，读+说，练+说，演+说的阶梯式学习方式，让孩子有思想地自主表达。 “Can Talk会将美国小学中常见的话题，和国内的生活场景相结合。比如，国内公立校中有‘看图写话’，都可以将学科英语学到的内容迁移过来。” 袁雪这样总结，“可以说，学生已经会用筷子夹面条了，现在也可以夹饺子。因为具备了使用筷子的能力。”