2017年两会召开期间,热词不断,其中“品牌创新”成为其中最火的一个网络热点,在这个创新空前兴盛的时代,创新成为所有企业的发展圣经,很多企业又陷入创新误区,无数的创新都黯然收场,以失败告终,这在中国传统洗涤行业表现尤为突出。
而赛维洗衣则率先做到了从传统洗衣行业“到互联网+实体经济”的“突围”,引领整个洗衣行业进入全新4.0时代,这也引起了社会各界媒体的关注报道,其中中国新闻报更是在3月11日对赛维洗衣进行了一整版的专题报道,着重介绍了赛维洗衣在形象升级、设备创新、技术服务、O2O洗衣、直营店运营管理等板块的实践成果。
传统洗涤行业诟病已深,互联网倒逼传统洗涤企业转型
谈到洗衣行业,环绕在我们周边的实体洗衣门店难免会唤起大众对洗衣行业的一些共同认识:在消费不断升级的今天,我们身边的洗衣门店的相对落后越来越不能满足消费者对专业衣服洗护的需求,洗涤技术不专业导致的衣物损坏、黑作坊等事件层出不穷。纵观整个传统洗涤行业早已诟病已深。而赛维洗衣则在浪潮改革中创新出一条独特的商业模式:
“互联网+品牌”,整合线上线下渠道创新突围
知名科幻小说家科利·多克托罗曾说:“铁匠在啤酒中洒下眼泪,悲叹自己没有办法在铁路时代卖马掌。但是这并不会使他们的马掌更受欢迎,那些学习变成机械师的铁匠才能保住自己的饭碗。”这也是当今企业的真实写照,企业(产品/生产方式/商业模式/营销模式……)唯有快速顺应时代才能赢得未来,而顺应时代的方式唯有创新。赛维洗衣独创的“直营/加盟+消费体验”的O2O新模式,打造闭环生态洗衣产业链,为用户提供了更快速、专业、安全的洗衣服务及优质的用户体验,用户可以在线上一键下单,足不出户便可享受线下门店标准化洗衣服务,实现了传统洗衣到“互联网+品牌”的创新突围。
品牌人格化,建立与消费者情感联系
如今,用户越来越看重品牌带来情感体验,这种对情感体验的看重有时甚至超过了功能体验。品牌要想成功,就必须建立与用户的情感关联,使自身从冷冰冰的功能性形象转变成具有某种人格特征的象征性形象。赛维洗衣“极简主义”全新店面形象,一改时下行业内常用传统表达方式,从平面到空间所有的设计、布局、装修力求自然极简的视觉感受。在这里,我们看到更多的是有关体验和感受的极致舒适放松感的营造,而非单一的传统洗衣店只提供的洗涤服务,传递出居家轻生活的概念。