奥鹏远程教育中心助学服务团队,是奥鹏教育网络教学效果及质量保障体系的重要组成部分,它承担着奥鹏教育学习支持服务中学术性支持服务的主要内容,服务的学生数量已超过200余万人。面向大数量的服务对象,奥鹏教育建立了以项目过程管理为核心、以重点教学活动为模块进行业务聚合的组织结构,来保证服务的效率和质量。
奥鹏远程教育中心品牌加盟优势:
1、服务能力
奥鹏远程接待中心旨在为奥鹏教育学员提供方便、便捷的远程学习支持服务。我们秉承“心系天下求学人”的服务理念,为莘莘学子提供7×24小时学习指导,可同时为学员、合作学习中心、合作高校提供全方位支持服务的统一对外服务窗口,受到了学习中心、合作高校的一致认同,更成为学员心目中不可或缺的专家顾问。
线上——奥鹏教育学习管理平台完整地记录着学员的基本信息、学习过程、阶段学习情况,为辅导老师提供导学服务的数据基础。每一名辅导教师都将根据学员需求,提供各种在线导学服务,结合有效的师生交互手段,给予学员适时的学习评价、建议和指导。
线下——全国超过1800家学习中心结合当地学员的具体学习情况和普遍要求,在奥鹏教育助学团队老师的指导下开展关键课程不低于16学时的辅助面授辅导。同时,奥鹏教育全国专家巡讲团活动以学术性讲座辅助提高学员的学术修养和实战经验。
2、考试系统
奥鹏考试服务中心历经七年时间,目前已发展成为能够承接和组织现代远程教育试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试、学历课程考试、入学测试、学位外语考试及社会化考试的服务与运营的专业化的考试服务提供机构。
我们利用网络信息技术,搭建考试公共服务系统平台,整合各类型考试流程,提供优质的考试服务。截止目前,累计组织统考平均1年200万考次;课程考试平均1年200万考次;社会化考试10万考次;久安工程建成覆盖400个考点、3000个考室,体系完善、辐射全国的远程网络监控体系。
3、平台支撑
奥鹏教育自主研发远程在线学习平台OES(Open Education System)平台,平台功能包括从学生报名直到考试、毕业的学习全过程管理:体系建设、授权管理、招生报名、入学测试、录取、缴费、选课、课程考试、成绩管理、毕业管理、论文写作、结算、教学设计、资源管理、题库管理、在线作业、离线作业、助学管理、导学管理、实时交流、行为统计分析等。
今天,OES的各个应用系统已经在奥鹏教育各合作院校、学习中心和广大师生中得到广泛应用,已稳定运行6年,是一套成熟、可靠的技术平台,是国内远程教育行业内应用范围最广、用户数量较多的技术平台。
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