如今墙布行业已步入高速发展期,但广大消费者对墙布行业的认知程度还停留在初级阶段,新浪家居墙布频道作为垂直墙纸墙布领域的首席媒体,以推动行业发展为使命,在今年11月正式推出了《浪眼看企业》系列节目。新浪记者团于12月25日来到窗帘行业龙头企业,同时也是墙布行业新晋品牌——如鱼得水,对其进行了为期一天的企业走访与全面报导。
【新浪记者】:各位新浪网友大家好,我是新浪家居墙布频道的记者姜双,今天我们邀请到了如鱼得水的项目总监关大权先生。关总您好,请问您在如鱼得水主要负责的工作内容是什么呢?
【关大权】:我们CEO常把我们一线的前端的三个部门,销售、招商和项目比作皇冠上的三颗宝石,我主要是负责鱼跃项目这个板块的。
【新浪记者】:能为我们简单介绍一下“鱼跃项目”的内容和它在市场上的优势吗?
【关大权】:我们鱼跃项目是通过一整套比较系统的流程和方法,来帮助门店提升业绩,提升门店人员能力这样的一个项目。我们区别于市场上的第三方,我们可能有更多的属于我们自己的,也就是如鱼得水20多年沉淀下来的经验和方法。对于我们自己的软装的销售,包括业绩呈现,包括人员能力的提升有更强的匹配性和针对性。
【新浪记者】:“鱼跃项目”开展后对于门店销售有哪些实质性的突破?
【关大权】:我们做过很多项目,有老店有新店,其中突破百单的项目也有很多,像宁波、济南、海口等等。新店也有,像张家口、毕节、平凉,这些项目在导入项目的过程中都突破了百单的成绩。销售额百万的也有很多,像如皋、孝感、南宁等等。同时在业绩呈现的基础上,我们还有整个人员团队的成长,他们的战斗力、凝聚力都有大幅度的提升。
【新浪记者】:您能对整体项目实施过程及结果做一个经验分享吗?
【关大权】:是这样的,我们现在的项目部,跟以往有一个调整,我们可能会把更多的精力放在新店上。对于新店来说,除了业绩的呈现之外,我们建议更应该关注人员能力上的成长。短短15天,我们项目能保证每个刚加盟的门店,能有两到三名的员工可以独立接待。从整个的销售量尺前端,到方案设计讲解到后端的下单,一整套的销售流程,它可以独立地完成。这样能保证在我们走之后,门店可以自动运转,可以自己快速成长,就保证它的存活率,是这样的。
【新浪记者】:鱼跃项目刚开始开展的时候,是想达到一个怎样的效果呢?
【关大权】:我们基本上最核心的三件事,一个就是聚焦于关注于这个人员的成长,让这个人能走完整个销售的流程,因为软装它没有那么简单。第二个就是能够通过一场活动促销,能让这个门店开发出一定程度的客户。第三个就是我们要把门店的基本管理做好,可能它刚加盟,对于整个怎么操作运营这个门店是比较陌生的,通过我们15天的时间能够让他能快速上手,学会管理。
【新浪记者】:谢谢您接受我们的采访。
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