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针对美容院留人难问题,怎样才能更好的解决?

2018-03-22 11:16来源:一路商机网34人阅读

小编之前也是做过很长一段时间市场,所以知道针对各个大小美容院来说,目前最需要解决的就是“人”的问题,因为在各个行业来说,美容院的流动性是非常大的。正是由于这一特性,随着大小美容院越来越多,所以很多时候,美容院的竞争其实就是一个“用人”的竞争,毕竟只有长期做下去的美容师,才会跟顾客有一个更好的粘性,更好的沟通,所以小编今天就跟大家浅谈下关于“留人”方面具体应该怎么做呢?

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首先针对没有过美容经验的美容师,甚至是咱们行业里面说的很多的那种美容学徒,怎么样才能在完全适应工作了之后,不会再投奔她家,这时候就需要咱们做的就是“人文关怀”。因为目前已经进入21世纪,而且美容师年级都偏小,年龄层已经集中在90后甚至00后,而她们这一代,物质世界是比较充盈的。

而且很多都是独生子女家庭,或者说在家已经都是被宠坏的“小公主”这个时候不能再像以往那样一直采取硬性措施,需要咱们做的就是尽可能存“怀柔”政策,因为只有这样才能真正从心理上先满足她们,制造更为轻松的氛围,这样才能真正使她们有一定的归属感。

上面是咱们说的针对新员工或者说美容学徒,实际上使美容院老板更为头疼的就是老美容师的管理,因为一旦美容师做够两三年之后,她们手里肯定是有累计大量顾客的,而又因为有不断的新员工甚至年龄层偏小的员工的到来,使她们认为,她们应该能够得到的更多,更多些。

针对这种情况,实际上小编也去很多美容院考察过那些经营的非常好的美容院,因为像她们一连开了两家 三家,甚至于四家那肯定是有一定的过人之处,独特性存在的。所以这时候就亲自去她们那边进行了下考察,一进去这种美容院的第一感觉就是和谐,美容师之间的和谐的氛围,还有就是热情,非常积极的去带领你参观店面,做服务等,实际上做的手法,产品方面一般,并没有特殊的一个效果,但是就因为她们这种的热情及服务能够打动人心。

最后也是详细询问了下美容师相关问题,实际上较大的问题“就是有舍才有得”老板是更加用心,能够确切的规划每个员工的长期发展,而且会把每个层次等级分的非常清晰,以便于能够使老美容师达到心理平衡,更为重要的是等到一定的年限,做到一定的业绩后,老板还会给股份,很多女孩儿实际上追求的不过是一个“平稳”罢了,如果有一个长期而稳定的保障制度在的话,又怎么能怕员工流失呢?

这次就简单的跟大家说了下两点,但是人跟人相处,实际上无非就是真心换真心罢了。虽然说在整个充满物质性利益的世界里,所这点稍显浅薄,但也是咱们自古以来的真理,确实是需要咱们认真揣摩下的,这样才能使咱们的店面走的更为长远!

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