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1、品牌平台
索特来是由一帮年轻的意大利归国人士创办，有着国外基缘的品牌。本酒店品牌以文化艺术为设计理念，掀起中国文艺再复兴的思想，打造全球最有文化个性的酒店。索特来定位于中、高端市场，集团旗下经营索特来文艺酒店、索特来主题酒店、索特来创意酒店、索特来假期酒店、索特来联盟酒店共五个品牌系列，按商圈及物业、酒店的评估进行品牌细分经营。
2、运营体系保证
酒店经营属服务行业，每天面对不同的客人和不同的要求，酒店不可能也不能靠每个服务员自身能力去做好客人服务，所以酒店经营讲究的是细节与标准。索特来结合国外酒店品牌先进的管理体系建立了一套自身完善的管理体系，包括接听电话、预订、入住、退房、做房、查房等一序列流程标准及危机处理体系、精益求精管理体系、喜出望外服务等一序列运营体系。
3、人事体系保证
酒店经营讲究的是服务，服务是靠人完成的，所以人力资源是酒店经营的较大保障。索特来有索特来学院，不断的输出酒店管理人才；索特来有索特来星搭档，能让服务员不断的杰出和优秀；索特来有索特来星途，让每个索特来人都有自己的职业规划；索特来有索特来“我的事业金”的激励体系，让每个人有为自己打工的心态；索特来有索特来企业文化特使，让每个人都有索特来灵魂；索特来有索特来感恩会，让每个人都有一颗感恩的心。
4、财务系统体系
索特来采用集团中央ERP系统，实时监控各分店的经营情况，各分店实时发生的经营情况及数据实时反应及生成报表归总。
5、营销体系
索特来集团有强大的营销团队，营销面覆盖国内外所有渠道及网络线上平台，包括微信、官网、APP客户端口、微博、QQ、400全国热线等，另新生代有新生代的产物，索特来还创建了全员营销策略以及自媒体自我营销方法，推广面宽，推广速度快，且效果好。
6、会员体系
满足客户享优惠、占便宜的心理，索特来关注客户体念，追求客户感动及粘合，所以索特来为自己量身定制的会员体系也是完善和完美的。
索特来酒店
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