特福莱教您汽车美容店盈利的几点技巧

2016-11-21 14:19来源：一路商机网158人阅读

随着人们收入的提高，和对生活水平的追求，如今的汽车美容市场也是越来越大，发展前景不可预估，在短短几年时间里，很多人都已经从这个市场收获到了巨大的盈利。因此，很多人都开始选择加盟汽车美容店了，对于，还没有入行的朋友，或者刚刚入行的朋友，如何才能把汽车美容店经营好呢?其实，这里面是有许多方法的，下面，特福莱加盟就来为投资者介绍一下汽车美容店盈利的几点技巧。

汽车美容店导购如何取信于顾客是销售成功与否的关键。在企业培训导购人员时，只能把一些行业基本知识、产品知识灌输给导购，这就要求我们导购在实际工作时根据面对的客户类型而临场发挥。如果导购在销售过程中答非所问，甚至出现前言不搭后语的情况，势必会引起消费者的不满，甚至产生对品牌的不信任。

如何来维护老客户呢?

第一，做好客户的售后服务

售后服务的好坏直接影响到老客户源流失或者留下的主要原因。只有做好客户的售后服务，让客户觉得这个公司有诚信，产品质量不错，服务态度也不错，之后才会有继续合作的空间。像汽车美容加盟店尽可能的开辟一块客户休息区以供客户使用，在客户等待取车的过程中也尽量不要怠慢客户，给客户良好的体验。

第二，定期联系

对客户进入深一步的了解，客户的需求就是公司发展的动力哦。只有深刻了解客户的真正需求，才能够更好更贴切的为客户提供较优质的服务。威洁士汽车美容等连锁机构都是越做越好，对既往客户进行分析，就能得出主流消费的车型主体，然后针对这一主体的消费特点推出特殊服务，说不定就是另一个消费增长点。所以，对客户的深一步了解是很有必要的。

众所周知的是，发掘一个新客户的成本远远大于维护一个老客户的成本，但是老客户一旦维系成功就会给店铺带来无限长久的利益，而且在一定程度上缓解店铺流量时涨时落的问题，给我们减少经营压力。