上海阑途信息技术有限公司起身于2011年,其主导的平台“途虎养车”是中国第一家养车类O2O电商平台,通过“途虎养车”提供万余种国际一流大牌正品配件轮胎保养、安装、汽车美容及一系列标准化高质量的服务以及养车解决方案,足迹遍布全国395个城市,15000余家合作加盟店。借助线上线下O2O融合创新模式的有效运营,上海阑途现已发展成为国内较大的汽车后服务市场“互联网+”公司。
目前,上海阑途拥有员工730人,其中本科学历及以上230人,占总人数的30%左右,研发及运营人员334人。同时,为了更好地服务用户,上海阑途逐步培养并搭建了200余人的全国客服中心,为客户提供在线售前及售后服务,实现全天极速回复,服务满意度高达95%以上。
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