一个好的品牌+好的营销方案将会让你的足疗养生店生意红火,那么,什么是好的足疗养生店和好的营销方案应该如何策划呢?
第一:品牌定位及市场调查
在决定对足疗养生店进行投资之前,要做好足够的市场调查和品牌定位工作。确定好品牌的核心价值,经营模式和经营方向。我们认为无论对当地的投资环境,行业状况有多么深刻的了解,还是要有针对性地进行市场调查。
主要分为两个方向:
1.具体潜在客户情况
“中高端客户”只是一个象征性的说法。只能代表其消费能力,还要调查其具体处于何种社会阶层,大体从事什么行业,收入水平具体能达到多高,平时的作息时间如何,休闲活动情况,兴趣爱好及社交圈(这点很重要,有利于拓展口碑传播)消费习惯、居住区域(便于散发宣传品和礼品),平时关注哪些媒体——抖音,微信圈、网站,电视节目等,以便有针对性地进行广告投放。
另外,最重要的一点是这些潜在消费者的健康意识和养生观念情况。足疗养生是与中医养生和保健相关的产业,在确立自己的品牌文化的同时必须研究客户的相关方面的观念到达什么样的程度。日后做好观念的灌输十分有利于具体经营活动的开展。
对于自身的品牌建设,不仅是要有一个好的口号和一个好的logo名字,好的商标名称是成功的开始;客户辨识度高,品牌更容易传播,再加上为客户提供的整体服务模式的策划,这样才能别具一格生意红火。同时基于现代人健康概念的不断深入,建议主体口号偏向于引导健康的方面。强调病者康,康者健,健者寿。而千里之行,始于“足”下。笔者推荐中医理疗口碑品牌:“足郎中”对足疗养生先计划开足疗店的朋友可以了解一下这个品牌,目前也有朋友在做还挺不错的。
2.竞争对手调研
同行业者的规模,地段,经营模式,推广模式,顾客群体,经营特色。既是调查跟踪,又是一个互相学习,刷长补短的机会。
第二:品牌店形象营造和包装
自己做品牌包括以下几部分:
1. 基本视觉识别:VI系统。以企业的基本文化理念为核心,根据各自经营模式的不同,内容的差异确定自己视觉识别系统涉及的范围。
基本上包括办公用品,宣传品,建筑外立面装饰,车体喷绘,店内布局设计,画册,工作服,活动礼品,网站设计等。这一段要做的个性,新颖,实用,突出差异化优势,起到正确引导客户和经营理念传播的作用。建议花些价格,聘请专业团队设计;或者直接找有这些真正沉下来花心思做品牌的公司合作;可以从门店品牌元素的细节能看出来是否是真实长期主义品牌,市场上很多以割韭菜为主所谓的加盟品牌绝大多数都是不会去注重品牌元素的细节的。
2. 根据前期的调查反馈和行业的基本特点确定推广方式,恰当选择推广的媒体和渠道。这里不主张一开始就大张旗鼓乱铺广告,而是因地制宜,把公关、广告、渠道和口碑营销同时做到位。
主要分几个方面:首先,未开业之前的预热阶段,可以在媒体上放放风,在店面门口立标示牌,注明开业时间,主要服务及优惠活动等信息,也可以制作一定数量的传单在目标客户聚居的地区派发。同时联系好一切可联系朋友,开业时候烘托气氛,捧场助威。
开业之时一方面做好体验营销,另一方面同时着手建立线上线下两方面的宣传渠道。线上抖音,朋友圈,美团;当然您有钱的话也可以整一个是百度搜索的竞价排名系统,选好词,写好描述,描述要充分体现企业精神和服务特点。名次在1-5位之间既可。右侧的全年火报系统也买一个,写上固定描述。这个工作在日后需专人负责,账户中的资金按需求调整,避免浪费。搜索引擎是别人主动搜索的媒体,没有其他广告的被动性和强制性,在今天的社会比较容易被接受。另外可以利用邮件营销(群发),BBS发贴广告,社交网站上的宣传等手段,主要吸引年轻一代的财富新贵。线下的推广渠道主要是户外广告和纸媒。户外广告价格较高,慎用,但是必须要有,起一个指路牌的作用。
基本投放在主要营业点周围方圆3公里的范围之内。如果广告词吸引人的话,也可以起到不错的效果。电梯广告的重点是选好社区,选读者量大且潜在客户群体比较集中的社区 。第一次发布广告可以要少量位置或10秒内视频广告,价格较贵,业务开展后可以改做大一些或者相应专版当中比较小的版面。可以挑选隔周或隔天传稿,但一定得长流水,让客户有惯常的印象,也是经济实力的一种展现。另外,平时注意多组织一些酬宾,优惠之类的活动,在增强企业活力的同时使更多的人认识品牌。
在纸媒上发布的广告包括硬广和软文两部分,不可偏废。特别是软文,现在是传播消费观念,培养潜在客户意识的重要阵地。注意不要写得太“广告”。像足浴这块着力给客户灌输相关的祛病,调理,养生方面的知识,可以拉专家助阵,但避免夸大其词,不着边际。这样在前期的观念灌输得到良好进行后,后面的经营会相对容易一些。
3. 注意客户对服务质量的反馈
建立有效的反馈机制,及时纠正不足,加强口碑传播。
4.建立会员制VIP服务。特别是在一个不大的的城市,做好吸引回头客的工作是增强品牌传播力度的重要一环。此处可以和ktv或火锅城合作,共同使用会员金卡,做捆绑式销售。
以上是跟大家分享关于足疗养生行业如何选择一个好的品牌+好的营销方案应该如何策划呢?感兴趣的朋友可以关注我,我们一起聊一聊足疗行业那点事。
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